Termos de Uso e Serviço

Antes de utilizar nossos serviços, reserve um momento para ler atentamente nossos Termos de Uso e Serviço, e familiarize-se com as regras que regem nossa relação com você.

Abaixo, esclareceremos alguns pontos que consideramos importantes. Caso persista alguma dúvida acerca de quaisquer pontos discutidos ou não neste documento, por favor, não hesite em nos contatar pelo e-mail contatoeconomilha@gmail.com.

A utilização dos serviços oferecidos através da plataforma indica expressamente que você concorda com todos os termos e condições contidos neste documento e com as disposições legais aplicáveis à espécie.

AO ACEITAR ESTES TERMOS, O USUÁRIO AUTORIZA EXPRESSAMENTE O TRATAMENTO DE SEUS DADOS COM A FINALIDADE DE GARANTIR A MANUTENÇÃO E O BOM DESEMPENHO DAS FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA.

1. Quem Somos e o que Fazemos

Somos uma plataforma que ajuda você, usuário, a encontrar passagens aéreas utilizando milhas vinculadas aos programas de fidelidade das companhias aéreas. O EconoMilha encontra e seleciona os menores preços de passagens usando milhas dos programas de fidelidade das companhias aéreas. No entanto, não intermediamos a compra dessas passagens diretamente com as companhias.

Oferecemos três tipos de plano: Básico, Viajante e Pro, disponíveis no modelo de assinatura mensal.

Plano Básico: Oferece até 200 (duzentas) buscas por mês e a customização de um alerta para os programas de fidelidade permitidos no plano. Os programas de fidelidade permitidos para busca são: Aadvantage e Smiles.
Plano Viajante: Oferece até 2000 (duas mil) buscas por mês e a customização de até três alertas para os programas de fidelidade permitidos no plano. Os programas de fidelidade permitidos para busca são: Azul, Air France, KLM, Iberia, Aadvantage, Smiles e TAP. Até 7 dias adicionais com uma única busca são permitidos, podendo variar de acordo com o programa de fidelidade.
Plano Pro: Permite até 5000 (cinco mil) buscas mensais e a customização de no máximo 10 alertas para todos os programas de fidelidade integrados no buscador. Os programas de fidelidade permitidos para busca são: Azul, Azul pelo Mundo, LATAM, Air France, KLM, Iberia, Aadvantage, Smiles e TAP. Até 15 dias adicionais com uma única busca são permitidos, podendo variar de acordo com o programa de fidelidade.

A busca só será contabilizada para o plano do usuário quando realizada com sucesso. Considera-se uma busca realizada com sucesso aquela que retorna a precificação do trecho buscado.

O radar de promoções da plataforma está disponível apenas para o plano Pro.

Não solicitamos acesso aos seus programas de milhagem das companhias aéreas.

2. Cadastro

Para realizar seu cadastro na plataforma, você deve fornecer os seguintes dados: (i) nome completo e (ii) e-mail. Para a etapa de pagamento, mais dados podem ser solicitados pela plataforma de pagamento utilizada.

É de exclusiva responsabilidade do usuário fornecer, atualizar e garantir a veracidade dos dados cadastrais. O EconoMilha não se responsabiliza por qualquer tipo de responsabilidade civil ou criminal resultante de dados inverídicos, incorretos ou incompletos fornecidos pelos usuários.

Você acessará seu cadastro na plataforma por meio de login e senha, comprometendo-se a não informar esses dados a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.

A critério exclusivo do EconoMilha, poderá haver exclusão, inabilitação, limitação do uso do serviço, suspensão ou bloqueio, por tempo indeterminado, sem aviso prévio ou compensação, de cadastros de usuários que sejam considerados ofensivos, que infrinjam os termos deste documento ou a legislação vigente.

Ao concordar com este documento, o usuário declara estar ciente de que é o único responsável pelo seu cadastro. Qualquer prejuízo causado pela inserção de informações desatualizadas, inexatas ou inverídicas não poderá ser imputado à plataforma.

3. Período de Testes

Ao se cadastrar, o usuário ganha um dia de teste no plano Básico (24 horas). Este acesso é gratuito e pode ser cancelado a qualquer momento. Não haverá cobrança para os usuários que cancelarem sua assinatura durante o período de testes. O acesso será mantido até o fim deste período.

Após o término do período de testes, o EconoMilha iniciará a cobrança do plano Básico automaticamente e de forma mensal.

4. Condições Gerais de Uso

O EconoMilha não mantém nenhuma relação com as companhias aéreas e não pode ser responsabilizado por qualquer dano causado aos clientes ou a terceiros por atos das companhias no momento da prestação dos serviços intermediados através da plataforma.

O USUÁRIO compromete-se a utilizar as funcionalidades da plataforma de boa-fé. Você é o único responsável pela segurança de sua senha e pelo uso de seu cadastro na plataforma. Recomendamos que não compartilhe essas informações com terceiros. Caso essas informações sejam, por qualquer motivo, extraviadas ou hackeadas, você deverá nos informar imediatamente através do e-mail [INSERIR E-MAIL], para que possamos solucionar a questão.

Somente os usuários são responsáveis por quaisquer danos causados a terceiros, a outros usuários e à plataforma resultantes do uso incorreto das funcionalidades.

A disponibilidade das passagens no sistema depende diretamente das ofertas das companhias aéreas, o que pode resultar em indisponibilidades nos programas de fidelidade consultados. Por isso, algumas buscas podem sofrer instabilidades. No entanto, estamos sempre trabalhando para manter o site em pleno funcionamento.

Informações sobre voos e valores são de responsabilidade dos programas de fidelidade consultados. Ao utilizar o EconoMilha, o usuário reconhece e concorda que a precisão e disponibilidade dos dados de voos fornecidos não são garantidas e que o EconoMilha não se responsabiliza por quaisquer erros ou omissões nas informações fornecidas.

Podemos, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio ou compensação, editar e/ou excluir funcionalidades existentes, bem como incluir novas funcionalidades à plataforma.

Qualquer cláusula ou condição deste documento que, por qualquer razão, venha a ser considerada nula ou ineficaz por qualquer juízo ou tribunal, não afetará a validade das demais disposições, que permanecerão plenamente válidas e vinculantes.

Podemos alterar os Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, o o qual foi atualizado no dia 01/09/2024.

5. Cancelamentos

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento acessando o menu do cliente. O usuário será redirecionado ao portal do Stripe, onde poderá cancelar sua assinatura. O sistema continuará acessível até o fim do ciclo de faturamento atual. Após este ciclo, o sistema ficará indisponível e será necessário ativar uma nova assinatura.